mercoledì 3 febbraio 2010

Le sette malattie mortali della gestione occidentale

Deming elenca sette malattie mortali del management e, in generale, della società occidentale.
1. Mancanza di costanza nello scopo
2. Enfasi sui profitti a breve termine
3. Valutazione basata sui risultati, livelli di merito, o revisione annuale delle prestazioni
4. Mobilità dei manager
5. Dirigere una ditta basandosi solo sui dati visibili (e misurabili)
6. Costi medici eccessivi
7. Eccessivi costi di responsabilità, a causa delle pressioni dei legali che ne traggono guadagno

Tratto dalla pagina Wikipedia in italiano su William Edwards Deming